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新しい部屋、新しい暮らし。環境もスタイルも変わってしまいます。
新生活には、様々な不安やトラブルがつきものです。
｢安心入居サポート｣は、そんな入居者様の不安をサポートする“生活サポートシステム”です。
カギの紛失や水まわりのトラブル、ちょっとした不注意でガラスを割ってしまったなど、生活の一般的なトラブルから不意に起こるケガや病気の応急処置のご相談。
また、健康に関する相談や食事、栄養面でのご相談。
何時起こるかもしれないトラブルに“安心入居サポート”がお答えします！
- カギを紛失して家に入れない！
- 外出先にカギを忘れてきてしまい家に入れない！
- 自動車に家のカギをインロックしてしまい、自宅に入れない！
- バイクのメットイン部に家のカギをインロックしてしまい自宅に入れない！
- 蛇口からの水漏れ！
- トイレのタンクが故障して水がでない！
- 台所の詰まりで水が流れない
- 洗濯機と水道の蛇口の接続方法が分からない！
- 泥棒の被害に遭い、ガラスが割られた！
- 自然災害でガラスが割れた！
- ガラスにヒビが入っているので応急処置をしてほしい！
- ガラスを割ってしまったので、片付けてほしい！
※無償対応範囲…基本料金・出張料金・夜間料金・休日料金・作業料金(60分以内の作業)入居者の過失によるトラブルを無償で対応いたします。
※有償対応範囲…60分以上の超過作業料金(10分につき、1,050円(税込) ) ・特殊作業料金・部品代金(ガラス・パッキン代などの各種部品代)
※経年劣化によるトラブルや共有部のトラブルに関しては、家主様・管理会社様等へご連絡いたします。
パソコン用語・基礎知識、ソフトの使い方などの質問から、上手に使用するための相談にお答えします。
例えば…
エクセルの表の印刷サイズがいつも合わない、など。
妊娠時の体のことや、お子様の予防接種などの相談にお答えします。
例えば…
6ヶ月検診に行ったら、他の赤ちゃんに比べて小さかった、など。
ペットと生活するための相談とアドバイスをします。ペットと一緒に宿泊可能な施設のご案内もいたします。
例えば…
初めて犬を飼うので、最初に気を付けることを聞きたい、など。
美容に関する知識など、さまざまな悩み・疑問にお答えします。
例えば…
若く見られるメイク方法を知りたい、など。
受験・進路などの相談まで、幅広くお答えします。
例えば…
問題の解き方が分からない、など。
特定資格の講座がある学校などをご案内します。
例えば…
カラーコーディネーターの資格を取りたい、など。
介護保険や在宅介護方法についてお答えします。
例えば…
車椅子を選ぶ時のポイントが知りたい、など。
マナーやしきたりなどの相談にお答えします。
例えば…
祝辞などのスピーチの方法が知りたい、など。
さまざまなお金の問題を、正確な情報や知識を元にアドバイスします。
例えば…
年金の受給額ってどうやって計算するの、など。
※直接電話での相談は月〜金曜日の13：00〜18：00まで、祝日・年末年始の一週間は対応不可能です。
※専門スタッフとの直接相談は、月〜土曜日の18：00〜22:00までとなります。
※特定の製品・サービスなどの紹介や販売斡旋は、行っておりません。
