エクシブの新入社員研修では、賃貸不動産業において
最も基礎的なことから始めます。
それは、お客様に対して、
「いかにお客様のニーズを察知できるか?」
「いかに物件提案と物件説明が出来るか?」
この二つのポイントが契約獲得のカギとなります。
エクシブの研修概要
そのために、納得して頂ける様なプレゼンテーション能力や、お客様の様々な不安を一つ一つ取り除いていける能力などを身に
付けて頂き、 安定的な営業力の向上に結びつけることを主眼とし、本社にて相当の研修期間をもって習得してもらっています。
新入社員の研修は、目的意識が必要であることを指導します。
又なぜ、不動産のことを勉強するのか、
なぜ、専門知識を身に
付けるのか、
それはお客様から信頼を得るためであることを理
解して頂きます。
言い換えれば「お客様の役に立つためには何が必要か」 ということを認識してもらいながら知識を身に付けてもらう。
お客様の役に立つことが一番大切です。
役に立って初めて信頼を得る訳ですから、 ここをきちんと理解していれば仕事も楽しくなるのではと考えます。